Algengar spurningar

Hvenær fæ ég pöntunina?

Afhending tekur yfirleitt 2–3 virka daga en á álagstímum getur hún tekið allt að 6 virka daga.

Hvernig eru prentverkin pökkuð?

Öllum prentverkum er pakkað vandlega í sterkan pappahólk til að vernda þau í flutningi.

Hvernig pappír er notaður?

Verk eru prentuð á hágæða 240g mattan ljósmyndapappír með vandaðri bleksprautuprentun á íslenskri prentstofu.

Hvaða stærðir eru í boði?

Flest verk eru fáanleg í stærðunum 30×40, 40×50 og 50×70 cm. Allar stærðir eru staðlaðar rammastærðir og því auðvelt að finna ramma sem passar.

Fylgja rammar með?

Nei, rammar fylgja ekki með prentverkum.

Get ég skilað vöru?

Já, hægt er að skila ónotuðum vörum í upprunalegum umbúðum innan 14 daga frá móttöku.

Hvað geri ég ef varan berst skemmd?

Ef varan berst skemmd biðjum við þig að hafa samband við okkur eins fljótt og auðið er og senda okkur mynd af skemmdinni. Við munum senda þér nýja vöru við fyrsta tækifæri.

Get ég fengið sent út á land?

Já, við sendum pantanir um allt land með Íslandspósti. Pantanir innan höfuðborgarsvæðisins berast heim að dyrum en utan höfuðborgarsvæðisins eru þær afhentar á næsta pósthús eða afhendingarstað.

Sendið þið til útlanda?

Að svo stöddu sendum við eingöngu innan Íslands.

Hvernig greiði ég fyrir pöntun?

Við tökum við greiðslum með Visa, Mastercard og öðrum greiðslukortum í gegnum örugga greiðslugátt.

Get ég skoðað eða sótt vöruna?

Marmor er netverslun og við bjóðum því ekki upp á að skoða eða sækja vörur. 

Er ábyrgð á vörunum?

Já, tveggja ára ábyrgð er á vörum samkvæmt íslenskum neytendalögum.